Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a SeguroArgentino. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de seguros de automóviles y el acceso a nuestra plataforma en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Este documento constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y SeguroArgentino S.A., una compañía debidamente constituida bajo las leyes de la República Argentina, con domicilio legal en Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
2. Definiciones
En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados asignados a continuación:
- "Compañía" se refiere a SeguroArgentino S.A.
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda, navegue o utilice nuestro sitio web o servicios.
- "Servicios" se refiere a todos los productos de seguro, herramientas, aplicaciones y contenidos ofrecidos por la Compañía.
- "Póliza" se refiere al contrato de seguro formalizado entre la Compañía y el Usuario.
- "Sitio web" se refiere a la plataforma en línea de SeguroArgentino accesible a través de www.seguroargentino.com.ar.
3. Uso del Sitio Web
Nuestro sitio web está diseñado para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, permitir la solicitud de cotizaciones y facilitar la gestión de pólizas existentes. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actualizada y completa cuando se le solicite.
- Mantener la confidencialidad de cualquier nombre de usuario y contraseña asignados para acceder a áreas restringidas del sitio.
- No utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
- No interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio mediante virus, sobrecarga o cualquier otro método.
- No copiar, modificar o distribuir el contenido del sitio sin nuestro permiso expreso.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a ciertas áreas del sitio o incluso a todo el sitio, a nuestra discreción y sin previo aviso.
4. Contratación de Seguros
La contratación de cualquier póliza de seguro está sujeta a:
- La aceptación de la solicitud por parte de la Compañía tras la evaluación de riesgo correspondiente.
- El pago completo y oportuno de las primas establecidas.
- La veracidad de la información proporcionada durante el proceso de solicitud.
- El cumplimiento de los requisitos específicos establecidos para cada tipo de cobertura.
Las cotizaciones generadas a través del sitio web son estimaciones basadas en la información proporcionada y pueden estar sujetas a modificaciones tras la verificación completa de los datos. La cobertura del seguro solo comienza después de la confirmación expresa de la Compañía y está condicionada al pago de la primera prima.
5. Pagos y Facturación
Al contratar una póliza, usted acepta realizar los pagos según el plan elegido y dentro de los plazos establecidos. Tenga en cuenta que:
- Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito automático y transferencia bancaria.
- El impago de las primas puede resultar en la suspensión o cancelación de la cobertura según lo establecido en la póliza.
- Cualquier impuesto o cargo adicional requerido por la ley será añadido al costo de la prima.
- Las facturas electrónicas estarán disponibles en su área personal del sitio web o serán enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionada.
SeguroArgentino se reserva el derecho de modificar las tarifas y condiciones de pago con previo aviso según lo establecido por la Superintendencia de Seguros de la Nación.
6. Reclamaciones y Siniestros
En caso de siniestro, el usuario debe:
- Notificar a la Compañía dentro de las 72 horas de ocurrido el evento, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados.
- Proporcionar toda la documentación e información requerida para evaluar el siniestro.
- Permitir la inspección del vehículo o bienes asegurados cuando sea solicitado.
- No realizar reparaciones o modificaciones sin la autorización previa de la Compañía, excepto aquellas necesarias para la seguridad inmediata.
La Compañía se compromete a procesar las reclamaciones con prontitud y de acuerdo con los términos establecidos en la póliza y la legislación aplicable.
7. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizan de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326). Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales para:
- La evaluación y gestión de su póliza de seguro.
- El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- La prevención de fraudes y la gestión de riesgos.
- La mejora de nuestros servicios y la comunicación de ofertas relevantes.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos personales según lo establecido en la ley.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de SeguroArgentino o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.
Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, modificación, o utilización del contenido del sitio web para cualquier propósito no autorizado expresamente por SeguroArgentino.
9. Limitación de Responsabilidad
SeguroArgentino no será responsable por:
- Errores u omisiones en el contenido del sitio web, aunque se esfuerza por mantener la información actualizada y precisa.
- Daños o virus que puedan infectar su equipo informático como resultado del acceso o uso del sitio web.
- Interrupciones temporales en la disponibilidad del sitio debido a mantenimiento o causas fuera de nuestro control.
- Acciones basadas en la información obtenida a través del sitio que se realicen sin verificación adicional.
Nuestra responsabilidad está limitada según lo establecido en cada póliza de seguro y de acuerdo con la legislación aplicable.
10. Modificaciones
SeguroArgentino se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
Para cambios significativos en las condiciones de las pólizas existentes, se notificará a los usuarios afectados según lo establecido por la regulación de seguros.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 0800-555-SEGURO (73487)
- Dirección postal: Av. Corrientes 1234, CABA, Buenos Aires, Argentina
Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para asistirle de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Última actualización: 1 de octubre de 2023